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Sécurité & conformité

La rigueur d'un logiciel critique. La transparence d'une plateforme moderne.

Ranko traite des données qui décrivent l'activité commerciale et opérationnelle d'enseignes entières. Nous prenons la sécurité au sérieux à tous les niveaux : architecture, infrastructure, exploitation, équipe.

Hébergement

Données stockées en Europe. Toujours.

Localisation

Infrastructure dans l'Union européenne. Aucune donnée client ne transite hors UE sauf demande explicite.

Conformité RGPD

Registre des traitements, DPIA pour les nouveaux usages, contractualisation conforme aux articles 28 et 32 du RGPD.

Isolation

Environnements client séparés. Données chiffrées au repos sur les colonnes sensibles. Clés gérées par HSM.

Redondance

Architecture multi-AZ, supervision 24/7, sauvegardes automatiques avec restauration testée.

Disponibilité

SLO publié. Status page transparente, incidents documentés en post-mortem.

Plan de reprise

Documenté, testé annuellement. RTO et RPO communiqués sur demande.

Accès & identité

Le bon utilisateur, sur la bonne donnée, au bon moment.

Single Sign-On

SAML 2.0, OIDC, intégration Microsoft 365 / Google Workspace / Okta. Mot de passe désactivable au niveau tenant.

MFA / 2FA

Multi-facteur obligatoire pour les rôles sensibles. TOTP, WebAuthn / Passkey supportés.

Rôles fins

Permissions par module, par magasin, par catégorie. Délégations temporaires possibles.

Journalisation

Toute action critique est tracée : qui, quoi, quand, depuis quelle adresse IP. Logs exportables.

API tokens

Tokens scopés, rotation simple, révocation immédiate, expiration paramétrable.

Sessions

Timeout configurable, déconnexion forcée distante, alertes sur connexion atypique.

Protection des données

Chiffrement, minimisation, droits RGPD.

Chiffrement

TLS 1.2+ pour tous les transferts. AES-256 au repos pour les données personnelles et financières.

Minimisation

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au service. Pas de pseudo-collecte au cas où.

Conservation

Politiques de rétention par type de donnée, conformes aux usages métier et aux obligations légales.

Droits RGPD

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Workflow industrialisé, exécutable depuis l'interface client.

Sous-traitants

Liste publique et tenue à jour. Tous évalués sur leurs garanties RGPD avant intégration.

Réversibilité

Export complet de vos données, en standards ouverts (CSV, JSON), à tout moment, sans coût additionnel.

Sécurité applicative

Du code à la production.

Revue de code

100 % des changements relus avant merge. Politique de moindre privilège sur le repo.

Analyse statique

SAST, dépendances surveillées (Dependabot / Renovate), CVE bloquantes en CI.

Tests automatisés

Tests unitaires, intégration, end-to-end. Pipeline rejette toute régression sur les chemins critiques.

Audit

Pentest externe annuel. Résumé exécutif communicable sous NDA.

Bug bounty

Programme de divulgation responsable. Page security.txt publiée.

DevSecOps

Secrets en coffre, rotation automatique, monitoring runtime, alertes 24/7.

Contact sécurité

Une question, un audit, un incident à signaler ?

Vous êtes RSSI, DPO, auditeur ou simple curieux ? Écrivez-nous à security@ranko.fr. Pour une divulgation responsable, suivez les indications publiées sur /.well-known/security.txt. Nos engagements détaillés (DPA, sous-traitants, certifications en cours, conditions de pentest) sont disponibles sous NDA — demande possible via le formulaire ci-dessous.