Cegid Y2 et Shopify : reliez Cegid Retail à votre site, sans changer de logiciel.
Vos boutiques travaillent sous Cegid Y2, votre site vend sur Shopify. Entre les deux, il faut un stock juste par boutique, des commandes web que les boutiques peuvent traiter et un client reconnu partout. Ranko se branche sur ce que votre environnement Cegid Retail expose, relie Shopify, puis ajoute ce qu'une synchronisation seule ne fait pas : chaque commande web part vers la bonne boutique ou l'entrepôt, et chaque flux en échec remonte à l'équipe concernée.
Cegid Y2, Cegid Retail, Cegid Orli : de quoi parle-t-on ?
Trois noms reviennent dans les enseignes et les marques de mode. Voici ce qu'ils désignent, et ce que cela change pour une connexion à Shopify.
Cegid Retail Y2
La solution de gestion retail de Cegid pour les enseignes spécialisées : boutiques, stock, clients, approvisionnement. Y2, pour Yourcegid 2, désigne la génération d'offres lancée par Cegid en 2013, déclinée aussi en finance, en RH ou en négoce. Dans une enseigne, « Cegid Y2 » renvoie en pratique à ce logiciel.
Cegid Retail
Le nom de la gamme retail de Cegid, que l'éditeur présente comme une plateforme de commerce unifié, en mode SaaS. Elle réunit plusieurs produits, dont Cegid Retail Y2, et des modules comme Cegid Retail Intelligence pour l'analyse de la performance ou Cegid Retail Inventory Tracking pour le suivi du stock.
Cegid Orli
L'ERP de Cegid dédié à la mode, au textile et au luxe : collections, sourcing, production, sous-traitance, négoce et logistique. Il s'adresse d'abord aux marques qui conçoivent, font fabriquer et distribuent leurs produits. On le rencontre aussi sous d'anciens noms, comme Yourcegid Orli ou Orliweb.
Cegid est un éditeur français de logiciels de gestion, présent aussi en comptabilité, en paie et RH, ou en gestion commerciale avec Cegid XRP Sprint. Ranko ne remplace aucun de ces logiciels : il se branche dessus, et fait travailler ensemble votre gestion retail, votre site Shopify et vos boutiques. Pour une connexion à Shopify, le nom du produit compte moins que ce que votre environnement Cegid expose : services web, API, exports de fichiers. C'est le premier point que nous examinons au cadrage.
Connecter Cegid et Shopify : ce que les enseignes attendent vraiment.
Une enseigne sous Cegid Retail qui vend sur Shopify ne cherche pas un tuyau de plus entre deux logiciels. Elle cherche des résultats concrets, que ses équipes vérifient chaque jour en boutique et sur le site.
Un stock en ligne qui dit vrai, boutique par boutique
Le site ne doit afficher que ce que le réseau peut servir : par boutique et par entrepôt, jusqu'à la taille, la couleur et le gencode. Ranko calcule la disponibilité sur le stock réellement engagé, pas sur le stock théorique.
Des commandes web que les boutiques peuvent traiter
Une commande Shopify doit arriver dans la bonne boutique, avec ses tailles et ses couleurs, et un statut que le vendeur comprend. Ranko désigne la boutique ou l'entrepôt qui prépare, et date chaque étape.
Un client reconnu en boutique comme en ligne
Dans Ranko, chaque événement (vente, retrait, rupture, panier, anniversaire) alimente une vue client à 360°, avec le consentement et l'opt-out gérés de bout en bout. La remontée des ventes boutique depuis Cegid fait partie des flux à cadrer.
Moins de ressaisie, plus de cohérence des données
Chaque ressaisie entre Cegid, Shopify et un tableur crée un écart. L'objectif est une seule version de la vérité, vérifiée flux par flux, au lieu d'exports recollés à la main chaque semaine.
Cegid Retail Y2 et Shopify : les flux possibles, définis au cadrage.
Côté Shopify, Ranko est déjà connecté et ses flux tournent en production. Côté Cegid, ce qui circule dépend de ce que votre environnement expose : le tableau décrit le périmètre visé, que nous confirmons avec vous lors du cadrage.
| Flux | Ce qui peut circuler |
|---|---|
| Cegid Retail → Shopify · Ce que votre gestion retail peut alimenter | |
| Articles et variantes | Les articles tenus dans Cegid, déclinés en tailles et en couleurs jusqu'au gencode, peuvent alimenter les fiches produits. Côté Shopify, Ranko crée et met à jour les produits, et vérifie les données avant de les envoyer. |
| Prix et politique tarifaire | Les prix de vente tenus dans Cegid peuvent suivre vers le site. Côté Shopify, Ranko propage déjà prix, remises et collections, sans ressaisie dans le back-office. |
| Stock par boutique et par entrepôt | Le stock de chaque boutique et celui de l'entrepôt peuvent remonter dans Ranko, qui les suit séparément et ne publie comme disponible que le stock non engagé dans une commande. |
| Shopify → Cegid Retail · Ce qui se passe sur le site | |
| Commandes web | Ranko reçoit chaque commande Shopify, article par article, taille et couleur comprises, et date chacune de ses étapes jusqu'au retrait. Son report dans Cegid, et sous quelle forme, se décide au cadrage. |
| Clients | Les clients du site rejoignent la vue client de Ranko. Leur envoi vers Cegid se paramètre au cadrage, consentement compris. |
| Retours et annulations | Un retour ou une annulation s'inscrit, daté, dans l'historique de la commande. Leur reprise dans Cegid, pour que le stock reste juste des deux côtés, fait partie du périmètre à cadrer. |
| Ce que Ranko ajoute · Ce qu'une synchronisation seule ne fait pas | |
| Attribution des commandes | Un score désigne, pour chaque commande web, la boutique ou l'entrepôt qui la prépare : rotation du produit, profondeur de stock, quotas, fermetures. Refus ou délai dépassé : la commande est réattribuée. |
| Click & Collect et ship from store | Prévenue de la commande, la boutique la prépare, photo à l'appui, puis la remet au comptoir ou l'expédie avec son étiquette transporteur. |
| Transferts entre boutiques | Ranko suit les demandes de marchandises et les transferts d'une boutique à l'autre ; leur report dans Cegid se définit au cadrage. |
| Alertes | Une commande refusée ou en retard, une rupture, une synchronisation en échec : l'équipe concernée est prévenue. |
Une fois le stock des boutiques visible sur le site, une commande web peut être retirée en boutique avec le Click & Collect, ou expédiée par la boutique qui a la taille avec le ship from store. Des flux de même nature tournent déjà en production avec une autre gestion commerciale : voir le connecteur Fastmag Shopify.
Un connecteur Cegid Shopify, ou une couche qui orchestre ?
Des connecteurs Cegid Shopify existent, et ils font circuler les données. La vraie question est ce qui se passe ensuite, en boutique et à l'entrepôt.
| Un connecteur seul | Ranko |
|---|---|
| —Fait circuler articles, stocks et commandes entre Cegid et Shopify | ✓Fait circuler les mêmes données sur un périmètre défini avec vous, jusqu'à la taille, la couleur et le gencode |
| —Publie sur le site le stock lu dans Cegid | ✓Calcule la disponibilité sur le stock réellement engagé, boutique par boutique |
| —Transmet la commande web à Cegid sans choisir la boutique qui la prépare | ✓Choisit la boutique ou l'entrepôt par un score, et trouve une autre source si la boutique refuse |
| —Laisse la boutique découvrir seule la commande qui l'attend | ✓Notifie la boutique, jusqu'à l'appel téléphonique automatique, puis suit une préparation prouvée par photo |
| —Ne signale pas toujours un flux bloqué, qui peut rester inaperçu | ✓Affiche le flux en échec dans les anomalies, prévient l'équipe concernée et permet de le relancer |
| —Se limite au transport des données entre deux logiciels | ✓Transforme le stock en alertes : ruptures probables, stock dormant, actions recommandées valorisées en euros |
Pour aller au fond de la question, lisez le comparatif connecteur Shopify seul ou Ranko.
Du stock Cegid au pilotage : ruptures, stock dormant, transferts.
Dès que les ventes et les stocks de Cegid remontent dans Ranko, le stock ne se contente plus d'être affiché. Il devient des alertes et des actions recommandées, valorisées en euros, pour le siège comme pour les boutiques.
Anticiper une rupture
Quand une taille va manquer dans une boutique, Ranko le signale avant le rayon vide, repère les pièces qui dorment ailleurs dans le réseau et propose le transfert, chiffré en euros. Un exemple complet figure dans le guide du réassort magasin.
Réduire le stock dormant
Les références qui ne tournent pas sont repérées, et leur valeur immobilisée chiffrée. Ranko suggère une mise en avant, ou un envoi vers une boutique où elles se vendent.
Faire circuler la marchandise
Réassort, transfert, mise en avant, relance client : chaque action recommandée part vers la bonne personne, qui la valide. Les demandes de marchandises entre magasins se suivent dans Ranko.
Le détail de ces capacités est sur la page Stock intelligent, et leur vue de direction dans le Command Center.
Ce qui se passe quand un flux Cegid ou Shopify échoue.
Une connexion entre deux logiciels se juge le jour où elle casse. Voici ce que fait Ranko quand un flux entre Cegid et Shopify s'arrête, et ce que voient vos équipes.
Chaque échec laisse une trace
Un traitement entre Cegid et Shopify qui échoue s'affiche dans les tableaux d'anomalies de Ranko. Il n'attend pas qu'une boutique ou un client le découvre.
Le flux repart sans attendre
Une fois la cause corrigée, le traitement se relance depuis Ranko, sans attendre le prochain passage planifié : synchronisations automatiques et à la demande cohabitent.
L'équipe concernée est alertée
Ranko prévient l'équipe concernée, dans l'outil et par notification push. Personne n'a à surveiller des écrans : on intervient quand une décision est à prendre.
Les écarts sont rapprochés
Sur les flux retenus, le stock et les statuts de Cegid, de Shopify et de Ranko sont rapprochés. Un écart est tracé puis corrigé, au lieu de surgir dans un export de fin de semaine.
Cegid ou Shopify ne répond pas
Le traitement interrompu reste tracé et se relance quand le service revient. La reprise côté Cegid se définit lors du cadrage, avec votre intégrateur si besoin.
Une boutique refuse la commande
Refus ou délai d'acceptation dépassé : Ranko envoie la commande vers une autre boutique ou vers l'entrepôt, et garde le refus dans l'historique.
Côté Cegid, côté Shopify, côté Ranko : les prérequis de la connexion.
Trois points à vérifier avant de relier Cegid à votre boutique Shopify. Nous les passons en revue avec vous, et avec votre intégrateur Cegid si vous en avez un, dès l'échange de cadrage.
Côté Cegid : l'accès aux données
Services web, API, exports de fichiers : ce qui est ouvert dépend de votre produit Cegid, de sa version et de son hébergement. Les conditions d'accès relèvent de Cegid ou de votre intégrateur. La connexion se construit sur ce que votre environnement expose réellement.
Côté Shopify : l'API et les webhooks
La connexion passe par l'API et les webhooks de votre boutique Shopify. Rien ne change pour vos clients : le thème, le checkout et les applications que vous utilisez restent les mêmes.
Côté Ranko : le bon mode de connexion
Ranko travaille par API REST, services SOAP/WSSE, webhooks, fichiers CSV ou Excel et FTP/SFTP, et retient le mode que votre environnement Cegid permet. Shopify, Fastmag, Splio, Actito, Baback (retours), TNT (transport) et Pennylane (comptabilité) sont déjà connectés ; la connexion à Cegid, elle, se construit au cadrage. Le détail technique est sur la page API Ranko.
Mettre en place l'intégration Cegid, périmètre par périmètre.
On ne relie pas Cegid et Shopify d'un bloc. On commence par un flux, par exemple le stock publié sur le site, puis on ajoute les commandes, le retrait en boutique ou le pilotage. Le socle standard couvre le quotidien ; un développement spécifique s'ajoute si vos besoins métiers l'exigent.
- Étape 1
Échange de cadrage
Sans préparation de votre part : vos boutiques, votre entrepôt, votre site Shopify, votre environnement Cegid et ce qu'il expose. Votre chef de projet et votre intégrateur Cegid peuvent y participer. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées après votre demande.
- Étape 2
Démonstration sur vos flux réels
Vous voyez Ranko travailler avec vos boutiques, votre site Shopify et vos règles, pas avec un jeu de démonstration.
- Étape 3
Périmètre et correspondances
Les flux retenus et les correspondances entre Cegid et Shopify se règlent avec vous : boutiques, entrepôt, tailles, couleurs, collections. Avant la mise en production, le simulateur montre où partirait chaque commande, sans rien écrire en base.
- Étape 4
Mise en service, puis extension
Les boutiques continuent de vendre pendant la mise en service. Le périmètre s'élargit ensuite : Click & Collect, ship from store, outils CRM.
Vous gardez Cegid Retail et Shopify.
Ni Cegid ni Shopify ne sont remplacés. Ranko se place entre les deux, et prend en charge ce qui se passe d'un outil à l'autre.
Cegid reste votre solution de gestion retail
- Les équipes en boutique gardent Cegid et leurs gestes habituels.
- Comptabilité, facturation et approvisionnement restent là où ils sont.
- Ranko n'échange avec Cegid que les flux retenus au cadrage.
- Ranko raisonne comme une enseigne de mode : par modèle, taille et couleur, nativement.
Shopify reste votre boutique en ligne
- Vos clients ne voient aucune différence : thème, checkout et applications restent les mêmes.
- Les produits Shopify sont créés et mis à jour depuis la fiche produit Ranko, données vérifiées avant envoi.
- Stocks, prix, remises et collections sont propagés vers le site.
- Ce qui se passe sur le site revient dans Ranko : ruptures, précommandes, paniers abandonnés, cartes cadeaux.
Une plateforme, trois niveaux.
Relier Cegid Retail à Shopify, c'est le niveau Connecter. Une fois les données en place, les commandes web s'orchestrent entre boutiques et entrepôt, et le stock se pilote à l'échelle du réseau.
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Connecter
Cette pageFastmag et Shopify synchronisés dans les deux sens ; Splio, Actito et Klaviyo alimentés par la donnée de vos boutiques et de votre site.
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Orchestrer
Click & Collect, ship from store, e-réservation : chaque commande web part vers la bonne boutique et se prépare sans arbitrage manuel.
Le Click & Collect avec Ranko -
Piloter
Ruptures, stock dormant, transferts : des alertes et des actions recommandées, valorisées en euros, pour le siège et les boutiques.
Le Command Center
Questions fréquentes sur Cegid Y2 et Shopify.
Qu'est-ce que Cegid Y2 ?
Y2, pour Yourcegid 2, désigne la génération d'offres de gestion lancée par Cegid en 2013 et déclinée en finance, RH, négoce, services, industrie et retail. Dans une enseigne, « Cegid Y2 » renvoie en pratique à Cegid Retail Y2, la solution de gestion retail de Cegid pour les enseignes spécialisées : stock, ventes en boutique, clients, approvisionnement. L'éditeur présente aujourd'hui sa gamme Cegid Retail comme une plateforme de commerce unifié, proposée en mode SaaS.
Cegid est-il un ERP ?
Cegid est un éditeur français de logiciels de gestion. Il propose plusieurs ERP, comme Cegid XRP Sprint pour la gestion commerciale et le négoce, ou Cegid Orli pour la mode, le textile et le luxe. Cegid Retail Y2 est souvent rangé parmi les ERP retail : il gère les boutiques, le stock et les clients d'une enseigne. Ranko ne remplace aucun de ces logiciels : il s'y connecte.
Comment Ranko se connecte-t-il à Cegid Retail Y2 ou à Cegid Orli ?
Ranko se connecte aux systèmes en place par API REST, services web SOAP, webhooks, fichiers CSV ou Excel, ou FTP/SFTP. Avec Cegid, il s'appuie sur ce que votre environnement expose réellement, ce qui dépend de votre produit Cegid, de sa version et de son hébergement. Le périmètre exact des flux se définit lors du cadrage, avec votre intégrateur Cegid si vous en avez un. Côté Shopify, Ranko est déjà connecté.
Quelles données peuvent circuler entre Cegid et Shopify ?
Le périmètre visé : articles, tailles, couleurs, prix et stock par boutique et par entrepôt, de Cegid vers Shopify ; commandes web, clients, retours et annulations, de Shopify vers Cegid. Chaque flux se confirme au cadrage, selon ce que votre environnement Cegid expose. Ranko ajoute l'attribution des commandes web à une boutique ou à l'entrepôt, le Click & Collect, le ship from store et les alertes.
Faut-il remplacer Cegid ou notre connecteur Cegid Shopify actuel ?
Cegid reste en place : c'est votre solution de gestion retail, et vos boutiques continuent d'y travailler. Pour un connecteur Cegid Shopify déjà en service, la question se traite au cadrage, flux par flux : ce que Ranko reprend, ce qui reste en l'état, et le calendrier de bascule, sans interrompre l'activité des boutiques.
Que se passe-t-il quand un flux entre Cegid et Shopify échoue ?
Ranko le trace et l'affiche dans ses tableaux d'anomalies, puis prévient l'équipe concernée, dans l'outil et par notification push. Une fois la cause corrigée, le flux repart, et les écarts de stock ou de statut entre Cegid et Shopify sont rapprochés. La reprise côté Cegid se définit lors du cadrage.
Comment démarrer avec Ranko quand on travaille sous Cegid ?
Vous demandez une démo, et nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées pour un échange de cadrage qui ne demande aucune préparation. Suit une démonstration sur vos flux réels. La connexion démarre sur un périmètre précis, par exemple le stock publié sur Shopify, avant de s'étendre aux commandes web, au retrait en boutique ou au pilotage du stock.
À explorer ensuite
Voyons comment relier votre Cegid à votre boutique Shopify.
Démonstration sur vos flux réels. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.